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集团大数据运营中心

集团大数据运营中心


运用大数据思维,坚持技术领先、资源共享、成果实用原则,依托大数据分析及可视化展示技术,以建设“广西旅游发展集团有限公司大数据运营中心”为抓手,汇集各业务板块的信息系统资源,将“广西旅游发展集团有限公司大数据运营中心”打造成为集团公司经济发展成就集中展示、管理成果实时呈现、各业务板块运营状态实时监测、协同指挥、数字化培训于一体的多功能应用场所,努力成为集团公司对外展示交流、提升管理效率、实现集团公司数字化转型的重要窗口和载体。

本期项目建设内容主要包活数字培终端、指挥中心大屏、大数据运营中心、以及客服中心。


(1)数字培训终端

建设1间培训室,建设面积约120m?,共计48台学员终端、1台教室终端、1套全彩 ED 显示屏(约12㎡),核心软件系统拟采用云平台集约化解决方案,由客户端层、虚拟化层和管理层组成,客户端通过管理端实现统一的管理和状态监测。

(2)指挥中心大屏

指挥中心大屏的核心是建设一套完整的技术先进、性能可靠、功能完善、显示效果良好、支持多画面显示、满足多种应用要求的 LED 大屏幕显示系统。显示系统包括显示单元、多屏拼接控制器、 LED 控制系统、配电系统及安装结构等;系统建成后支持单画面、多画面显示,实现图像的缩放、移动、漫游等功能.

(3)大数据运营中心

根据信息安全技术网络等级保护2.0的相关技术规范要求,按照信息安全技术网络等级二级的标准构建集团公司数据中心机房云安全防护体系。

(4)客服中心

客服中心系统包括线上智能客服和人工客服,承接集团公司所有业务的海量业务用户服务,依托先进的互联网技术建设多元化特色服务渠道,智能化解决用户问题,提高用户满意度。